温泉电子收费系统

系统概述：温泉电子收费系统，一般包含电子门票系统和内部二消系统，还需要和储物柜系统协调联动。温泉电子票务系统可以单独建设，也可以作为威尼官网威尼官网电子票务系统的组成部分之一，共用相同的数据中心、网络系统和应用软件系统。温泉电子收费系统将电子门票系统、内部二消系统、储物柜系统统一管理，实现顾客全流程收费管理。

储物柜系统和内部二消系统也可以单独建设，与电子门票系统对接，形成一体化收费系统。适用于单个温泉管理，和多个温泉统一管理。

系统结构图

流程设计

顾客购票：顾客可以通过七种渠道购票：官网、微信小程序、微信公众号、旅行社在线预订、OTA平台、窗口、自助机；支持现金、支付宝、微信、银行卡支付；支持实名制购票、手机端可以自行采集人脸；支持年卡办理；

换取手环：无论顾客在哪一个渠道购票，最终需要到温泉前台换取“电子手环”，电子手环作为门票、储物柜钥匙和二次消费的支付介质，具有“三合一”功能；手环可以充值，作为二次消费的储值功能；

检票入园：顾客在检票闸机上刷电子手环，进入更衣室；检票终端可以为检票闸机、手持机或者简易验票机；

开衣物柜：顾客可以刷电子手环开启衣物柜，手环上有可视衣物柜号；

内部消费：顾客在温泉内部可以二消消费，购买商品和服务，在商品零售终端或者手持机上刷手环支付；

顾客结账：顾客出门前，将电子手环交给内部前台工作人员，在结算终端阅读器上刷手环，系统自动计算消费金额，多退少补，回收手环，打印出门二维码和消费明细；

出门离场：顾客持出门二维码在出口闸机上刷码离开温泉区。

温泉电子收费系统分为线上营销和线下售检票两个部分，线上线下一体化设计，共用同一的数据中心，完全B/S架构设计。实现以下功能：

数据中心：可以和娱人城官网票务系统共用相同的数据中心。包含数据库服务器和应用服务器。采用2台数据库服务器，数据同步，读写分离；多台代码服务器：应用服务器、WEB服务器、人脸识别服务器（可选）、日志服务器（可选）等；前后端分离，配置硬件防护墙和网络版杀毒软件；Linux操作系统+ My_sql数据库。数据中心可以部署在本地，也可以部署在云端；

营销策略：温泉可以“按时”收费，也可以“按次”收费；可以设置一定的透支额度，鼓励消费；可以制定价格优惠策略、价格日历、渠道价格等；

通卡功能：可以将几个相同的电子手环组成一个“通卡”，共用同一个账户；任何一个手环都可以在一个账户内扣款，有利于家庭和团体消费；

财务管理：提供定制报表和智能报表，可以统计各种财务数据和营销数据；

营销分析：提供各种营销分析数据，订单管理、游客画像、客源地、同比环比、按二消项目统计等大数据；

系统管理：基础参数、用户管理、权限管理、设备管理、产品中心、会员管理、供应商管理、旅行社管理、营销策略、协调联动等功能；

系统支撑：对接电子支付平台、OTA分销平台、短彩信发射平台、电子发票平台等，作为电子票务系统必要的技术支撑。